Conditions générales de vente

1. DEVIS

Il est payable pour toute offre nécessitant une recherche importante ou une étude d’éclairage. Le montant sera indiqué lors de la demande. Il sera remboursé si l’offre abouti à une commande.

2. COMMANDE

Toute commande sera confirmée avec les délais de livraison et les prix. Elle sera ferme et définitive après son acceptation et passé le délai légal de rétraction de 7 jours. La non-exécution de la commande suite à la défaillance du fabricant entraînera le remboursement du montant payé sans indemnité aucune.

3. PAIEMENT

Il se fera avant l’envoi de la commande sous forme de virement à notre compte bancaire ou par CB en paiement à distance sécurisé. Compte à créditer : CIC 30087-33080-0032704201-78

4. LIVRAISON

Elle se fera en respect des termes de la confirmation de commande. Le franco est fixé à 200 Euros TTC pour la France métropolitaine. Le client s’engage à s’assurer de la bonne réception de la marchandise. Il faudra signaler sur le récépissé du chauffeur toute trace de chocs sur les cartons, toute palette défilmée ou tout bruit de casse suspect. Il faudra en outre prévenir par écrit le transporteur et Salustra des avaries.

5. RETOUR DE MARCHANDISE

Le retour éventuel de marchandise pour non-convenance est soumis à notre accord. Le retour sera au frais de l’acquéreur qui supportera également toute détérioration éventuelle de la marchandise retournée.

6. GARANTIE

La garantie légale est de 12 mois, sauf ampoules. Salustra vous fait profiter des garanties fabricant si celles-ci sont supérieures à la garantie légale.

7. LIEU DE JURIDICTION

Toutes les contestations seront de la compétence exclusive du tribunal de Strasbourg – France.

8. COORDONNEES

SALUSTRA SOCIETE ALSACIENNE DE LUSTRERIE STRASBOURG
SAS AU CAPITAL DE 150.000 EUROS
RC STRASBOURG B 668 502 156 00015
CODE APE 4669 SIRET 668 502 156 00015 
N° DE TVA INTRACOMMUNAUTAIRE FR52 668 502 156
SIRET 668 502 156 00015